产品详情：

• 开本: 16
• 出版时间: 2012年05月
• 定价: 36.00元
• 出版社名称: 机械工业出版社
• 作者: 李志刚
• 编者: 李志刚
• 书名: 客户关系管理理论与应用(第2版普通高等教育规划教材)
• ISBN编号: 9787111365648

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