产品详情：

• 是否是套装: 否
• 作者: 无
• 作者地区: 中国大陆
• 出版社名称: 人民邮电出版社
• 出版时间: 2014年2月
• 定价: 99.00元
• 书名: 客户服务管理工具大全
• ISBN编号: 9787115344137

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